Algemene Voorwaarden

Artikel 1 Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1 Algemene voorwaarden: het bepaalde in dit document.

2 Opdrachtgever: de natuurlijke persoon, handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, of rechtspersoon die aan Opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.

3 Opdrachtnemer: Talentials B.V. (gevestigd te Enschede en ingeschreven in het handelsregister onder nummer 92496865) die de overeenkomst(en) sluit en deze Algemene voorwaarden hanteert.

4 Partijen: Opdrachtgever en Opdrachtnemer.

5 Professional: Iedere natuurlijke persoon, zijnde een werknemer of zzp’er, die op basis van een arbeidsovereenkomst of overeenkomst van opdracht met Opdrachtnemer dan wel Opdrachtgever werkzaamheden verricht ten behoeve van Opdrachtgever.

6 Werkzaamheden: alle werkzaamheden welke door Opdrachtnemer in opdracht van Opdrachtgever worden uitgevoerd, onder meer bestaande uit het beschikbaar stellen van consultancy specialisten, recruitment specialisten, het in opdracht uitvoeren van werving & selectie werkzaamheden en alles wat hiermee in de ruimste zin verband kan houden. De werkzaamheden omvatten altijd in ieder geval de werkzaamheden zoals vermeld in de Opdrachtbevestiging en/of Overeenkomst.

7 Opdrachtbevestiging: een brief/bevestiging van Opdrachtnemer aan Opdrachtgever waarin de Algemene voorwaarden, en eventuele aanvullende voorwaarden van Opdrachtnemer van toepassing worden verklaard en waarin de Werkzaamheden worden omschreven.

8 Overeenkomst: elke afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer over het verrichten van Werkzaamheden, zoals onder andere verwoord in de Opdrachtbevestiging en/of Overeenkomst tussen Opdrachtnemer aan Opdrachtgever.

9 Opdracht: de Overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever op grond waarvan (en in zoverre telkens) een werknemer van Opdrachtnemer door Opdrachtnemer aan Opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld, dan wel op grond waarvan een zzp’er door Opdrachtnemer bij de Opdrachtgever wordt geplaatst dan wel op grond waarvan Opdrachtnemer diensten gericht op werving en selectie verricht met het doel een arbeidsverhouding, van welke aard dan ook, tot stand te brengen tussen de Professional en Opdrachtgever.

10 Bescheiden: alle spullen en bestanden die de Opdrachtgever aan de Opdrachtnemer of Professional geeft (zoals papieren, gegevensdragers en digitale bestanden), én alles wat de Opdrachtnemer zelf maakt tijdens de uitvoering van de Opdracht (ook papieren en digitale bestanden).

Artikel 2 Toepasselijkheid

1 Deze Algemene voorwaarden gelden voor alle afspraken tussen de Opdrachtnemer en de Opdrachtgever. Dat betekent: voor alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten waarbij de Opdrachtnemer werkzaamheden uitvoert of laat uitvoeren voor de Opdrachtgever, én voor alle werkzaamheden die daaruit voortkomen.

2 Deze Algemene voorwaarden gelden ook voor overeenkomsten met de Opdrachtnemer waarbij de Opdrachtnemer derden inschakelt om (een deel van) de werkzaamheden uit te voeren. Deze derden mogen zich, om hun aansprakelijkheid te beperken, rechtstreeks beroepen op deze algemene voorwaarden tegenover de Opdrachtgever. Artikel 7:404 van het Burgerlijk Wetboek is uitdrukkelijk niet van toepassing.

3 Afwijkingen of aanvullingen op deze Algemene voorwaarden zijn alleen geldig als ze duidelijk en schriftelijk met de Opdrachtnemer zijn afgesproken.

4 Als er verschillende afspraken zijn gemaakt, gelden de afspraken in de Opdrachtbevestiging boven deze Algemene voorwaarden of eventuele aanvullende voorwaarden. En als er een verschil is tussen deze Algemene voorwaarden en de Overeenkomst, dan geldt de Overeenkomst.

5 Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever gelden niet en worden duidelijk afgewezen. Alleen deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing.

6 Als een bepaling in deze Algemene voorwaarden niet duidelijk is, of als er iets gebeurt dat niet in de voorwaarden staat, dan wordt dit uitgelegd volgens de bedoeling van deze Algemene voorwaarden.

7 Deze Algemene voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. Bij verschillen in inhoud of uitleg geldt altijd de Nederlandse tekst.

8 Als de Opdrachtnemer een bepaling in deze Algemene voorwaarden niet meteen strikt naleeft of naleving eist, blijft die bepaling toch geldig. De Opdrachtnemer kan later alsnog verlangen dat de bepaling uit deze Algemene voorwaarden strikt wordt gevolgd.

9 Als een bepaalde bepaling in de Algemene voorwaarden niet meer geldig is, heeft dat geen invloed op de overige bepalingen in deze Algemene voorwaarden. De bepaling geldt dan niet meer en zal worden vervangen door een nieuwe bepaling die door de Opdrachtnemer wordt vastgesteld en die wettelijk is toegestaan.

Artikel 3 Aanvang, werking en duur van de overeenkomst

1 Alle door Opdrachtnemer afgegeven offertes en/of aanbiedingen vervallen uiterlijk 10 dagen na de datum van de offerte.

2 De Opdrachtnemer hoeft een offerte of aanbieding (of een deel daarvan) niet na te komen als de Opdrachtgever in redelijkheid kan zien dat er een duidelijke fout of vergissing in staat.

3 Behalve als in lid 6 anders staat, ontstaat een Overeenkomst pas wanneer de Opdrachtnemer de door de Opdrachtgever ondertekende Opdrachtbevestiging of Overeenkomst heeft ontvangen én zelf ook heeft ondertekend. Deze bevestiging is gebaseerd op de informatie die de Opdrachtgever op dat moment heeft gegeven en geldt als een juiste en volledige weergave van de overeenkomst.

4 De Overeenkomst, samen met de Opdrachtbevestiging en deze Algemene voorwaarden, bevatten alle afspraken tussen de Opdrachtgever en de Opdrachtnemer over de Werkzaamheden waarvoor de Overeenkomst is gesloten. Alle eerdere afspraken of voorstellen hierover vervallen.

5 Elke Overeenkomst geldt voor onbepaalde tijd, tenzij uit de inhoud of aard van de opdracht blijkt dat deze voor een bepaalde periode is aangegaan.

6 Als de Opdrachtgever de ondertekende Opdrachtbevestiging of Overeenkomst niet terugstuurt, geldt de Overeenkomst toch zodra de Opdrachtnemer op verzoek van de Opdrachtgever met het werk begint. Daarbij gelden deze Algemene voorwaarden.

Artikel 4 Verplichtingen voor de Opdrachtgever en werkprocedure

1 De Opdrachtgever verstrekt Opdrachtnemer voor aanvang van de Opdracht een accurate omschrijving van de functie/opdracht/plaatsing, (functie-)eisen/vereiste vaardigheden, werktijden, arbeidsduur, werkzaamheden, arbeidsplaats, arbeidsomstandigheden en de beoogde looptijd van de Opdracht.

2 De Opdrachtnemer kiest op basis van de informatie van de Opdrachtgever en de haar bekende, kennis en vaardigheden van de Professional, wie zij voorstelt voor de uitvoering van de Opdracht. Opdrachtgever kiest zelf of hij met de Professional wil samenwerken.

3 De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk en hoeft geen schade te vergoeden als het contact met de Opdrachtgever vóór een mogelijke opdracht - ook bij een concrete aanvraag om een Professional - om welke reden dan ook niet, of niet binnen de gewenste termijn, leidt tot het daadwerkelijk beschikbaar stellen van een Professional.

4 De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade als een Professional niet aan de eisen van de Opdrachtgever voldoet. Alleen als de Opdrachtgever binnen 7 werkdagen na de start van de inzet schriftelijk klaagt én kan bewijzen dat de Opdrachtnemer bij de selectie bewust roekeloos of met opzet heeft gehandeld, kan de Opdrachtnemer aansprakelijk worden gesteld.

5 De Opdrachtgever moet, uit zichzelf of op verzoek van de Opdrachtnemer, alle benodigde informatie en documenten kosteloos en op tijd aanleveren, zodat de Opdrachtnemer de Werkzaamheden goed kan uitvoeren en aan wettelijke of cao-verplichtingen kan voldoen. Daarnaast moet de Opdrachtgever de Opdrachtnemer direct informeren over (wijzigingen in) alle relevante feiten en omstandigheden.

6 Als de Professional bij de Opdrachtgever op locatie werkt of gebruikmaakt van diens ICT-omgeving, moet de Opdrachtgever zelf en op eigen kosten zorgen voor de juiste toegang, beveiliging en alle andere wettelijke vereisten die nodig zijn om de Werkzaamheden uit te voeren.

7 De Opdrachtnemer mag de uitvoering van de werkzaamheden uitstellen, zonder voorafgaande ingebrekestelling, totdat de Opdrachtgever heeft voldaan aan de verplichtingen genoemd in lid 5 en 6 van dit artikel.

8 Alle extra kosten en honoraria die ontstaan door vertraging in de uitvoering van de werkzaamheden, omdat de Opdrachtgever de gevraagde gegevens en Bescheiden niet, niet op tijd of niet juist heeft aangeleverd, komen voor rekening en risico van de Opdrachtgever. De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade van de Opdrachtgever als deze, of derden namens hem, feiten of omstandigheden niet tijdig melden, achterhouden of een onjuiste voorstelling van zaken geven.

Artikel 5 Vervanging en beschikbaarheid

1 De Opdrachtnemer mag tijdens de opdracht altijd een andere Professional aanbieden, zonder toestemming van de Opdrachtgever. De Opdrachtgever mag een vervanging alleen weigeren als daar redelijke redenen voor zijn.

2 De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk en hoeft geen schade of kosten te vergoeden als hij om welke reden dan ook een (vervangende) Professional niet, of niet meer op de afgesproken manier of in de afgesproken omvang, aan de Opdrachtgever kan beschikbaar stellen.

3 Als de Professional wordt vervangen door een andere, wordt de uurbeloning opnieuw vastgesteld volgens artikel 16 en wordt het tarief voor de Opdrachtgever daarop aangepast.

Artikel 6 Opschortingsrecht

1 De Opdrachtgever mag de tewerkstelling van de Professional niet tijdelijk of gedeeltelijk opschorten, tenzij dit schriftelijk is overeengekomen en de looptijd van dat opschortingsrecht daarbij is vastgelegd.

2 Als de Opdrachtgever de inzet van de Professional niet mag opschorten maar tijdelijk geen werk heeft of de Professional niet kan inzetten, moet de Opdrachtgever aan Opdrachtnemer toch de afgesproken uurbeloning blijven betalen over het gebruikelijke aantal uren en overuren. Daarnaast moet de Opdrachtgever de Professional toelaten tot (de locatie van) het werk, tenzij hij kan aantonen dat er echt geen werk is of dat inzet onmogelijk is.

3 Als de Opdrachtgever tijdelijk geen werk heeft voor de Professional of hem niet kan inzetten, mag hij de tewerkstelling voor een bepaalde periode opschorten zolang de opdracht blijft bestaan. Op verzoek van de Opdrachtnemer moet de Opdrachtgever met documenten of verklaringen aantonen dat er echt tijdelijk geen werk is of dat inzet onmogelijk is. Tijdens deze opschorting hoeft de Opdrachtgever de uurbeloning niet te voldoen als de Opdrachtgever voldoende bewijs levert én de Opdrachtnemer tegenover de Professional met succes een beroep kan doen op de uitzondering van loondoorbetaling volgens de cao voor uitzendkrachten.

4 Als de Opdracht na de afgesproken opschortingsperiode niet kan worden hervat, mag de Opdrachtnemer de Opdracht schriftelijk beëindigen zonder tussenkomst van de rechter. Wordt de Opdracht wél hervat, dan moet de Opdrachtgever de extra kosten die daaruit ontstaan aan de Opdrachtnemer vergoeden.

5 De Opdrachtnemer mag zijn verplichtingen uitstellen - zoals het inzetten van een Professional of het afgeven van documenten of andere zaken aan de Opdrachtgever of derden - totdat de Opdrachtgever alle openstaande betalingen volledig heeft voldaan.

Artikel 7 Arbeidsduur en werktijden

1 De omvang van de Opdracht en - indien van toepassing - de werktijden van de Professional worden vastgelegd in de Opdrachtbevestiging of Overeenkomst of anders afgesproken. De werktijden, arbeidsduur, pauzes en rusttijden sluiten aan bij de gebruikelijke tijden bij de Opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen. De Opdrachtgever zorgt ervoor dat deze voldoen aan de wettelijke regels en dat de afgesproken arbeidsomvang niet wordt overschreden.

2 Voor Professionals die als werknemer werken, gelden vakantie en verlof volgens de wet en de cao voor uitzendkrachten. Professionals die als zzp’er werken maken hierover zelf afspraken met de Opdrachtgever.

3 De Opdrachtgever moet bij het aangaan van de opdracht - en als dit later onverwacht blijkt - de Opdrachtnemer zo snel mogelijk informeren over bedrijfssluitingen en indien van toepassing, (collectief) verplichte vrije dagen. Dit moet op tijd schriftelijk gebeuren, zodat de Opdrachtnemer dit kan verwerken in de afspraken met de Professional. Als de Opdrachtgever nalaat de Opdrachtnemer uiterlijk voorafgaand aan de inzet van de Professional schriftelijk te informeren, moet hij tijdens de bedrijfssluiting of verplichte vrije dagen toch de volledige uurbeloning betalen. Dit geldt voor het laatst afgesproken of gebruikelijke aantal uren en overuren per periode.

Artikel 8 Goede uitoefening van leiding en/of toezicht en goed opdrachtgeverschap

1 De Opdrachtgever moet zich tegenover de Professional bij toezicht, leiding en uitvoering van het werk zorgvuldig gedragen. Dit houdt in dat de Opdrachtgever dezelfde zorgvuldigheid toepast als hij verplicht is tegenover zijn eigen werknemers, maar ook tegenover andere personen die bij hem werkzaamheden verrichten, zoals derden. Indien de Professional een zzp’er dan wel consultant, zoals bedoeld in hoofdstuk IV en hoofdstuk V van deze Algemene Voorwaarden, is, geldt dat er geen sprake is van leiding en toezicht, maar dat de Opdrachtgever wel gehouden is tot een zorgvuldige samenwerking en veilige werkomstandigheden.

2 De Opdrachtgever mag de Professional niet zonder schriftelijke toestemming van de Opdrachtnemer aan een derde “doorlenen”. Dit betekent dat de Professional niet ter beschikking mag worden gesteld aan een derde om daar werkzaamheden te verrichten, ongeacht of dit onder toezicht of leiding van die derde gebeurt. Onder doorlening valt ook het ter beschikking stellen van de Professional op basis van een overeenkomst van opdracht. Daarnaast geldt dit verbod ook wanneer de Professional wordt ingezet bij een (rechts)persoon die onderdeel is van hetzelfde concern of groep als de Opdrachtgever.

3 De Opdrachtgever mag de Professional alleen voor andere werkzaamheden inzetten dan afgesproken in de opdracht en voorwaarden, als zowel de Opdrachtnemer als de Professional daar vooraf schriftelijk mee instemmen. Aan die instemming kunnen voorwaarden verbonden zijn.

4 Een in Nederland gevestigde Opdrachtgever mag de Professional alleen in het buitenland inzetten voor een bepaalde periode en - indien sprake is van een werknemer - onder zijn toezicht of leiding, als zowel de Opdrachtnemer als de Professional daar vooraf schriftelijk mee hebben ingestemd. Dit geldt ook wanneer de Professional als zzp’er werkt: inzet in het buitenland kan dus alleen met voorafgaande schriftelijke toestemming van beide partijen.

5 De Opdrachtgever vergoedt de schade van de Professional als diens eigendom, gebruikt tijdens de werkzaamheden, beschadigd raakt of verloren gaat.

6 De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade of verlies bij de Opdrachtgever, derden of de Professional zelf, die ontstaat door het handelen of nalaten van de Professional.

7 De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor verplichtingen of afspraken die de Professional aangaat met de Opdrachtgever of met derden, ook niet als dit gebeurt met toestemming van de Opdrachtgever of die derden.

8 De Opdrachtgever vrijwaart de Opdrachtnemer volledig voor alle directe en indirecte aansprakelijkheid, inclusief kosten (zoals daadwerkelijke kosten van juridische bijstand), die voor de Opdrachtnemer kunnen ontstaan als gevolg van de in leden 5, 6 en 7 genoemde schade, verliezen of verplichtingen in verband met de Professional.

9 De Opdrachtgever moet zich goed verzekeren tegen de aansprakelijkheid zoals in dit artikel beschreven. Op verzoek van de Opdrachtnemer geeft de Opdrachtgever een geldig bewijs van de verzekering (polis) en/of het betaalbewijs daarvan.


Artikel 9 Arbeidsomstandigheden

1 De Opdrachtgever erkent dat hij volgens de Arbeidsomstandighedenwet wordt gezien als werkgever, ook wanneer hij samenwerkt met een Professional die een zzp’er is.

2 De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor veilige en gezonde arbeidsomstandigheden voor iedereen die bij hem werkzaamheden verricht, dus ook voor de Professional. Hij moet zorgen dat werkplekken, materialen, technische hulpmiddelen en voorzieningen veilig zijn en dat er maatregelen en aanwijzingen worden gegeven om schade of ongelukken te voorkomen.

3 Uiterlijk één werkdag vóór de start van de werkzaamheden geeft de Opdrachtgever schriftelijk informatie over de vereiste kwalificaties en de kenmerken van de werkplek. Daarnaast moet hij de Professional, indien wettelijk verplicht, actief voorlichten en duidelijke instructies geven, onder andere op basis van de Risico Inventarisatie en Evaluatie (RIE).

4 Als de Professional een bedrijfsongeval of beroepsziekte krijgt, meldt de Opdrachtgever dit - indien wettelijk verplicht - direct bij de bevoegde instanties en maakt een schriftelijk rapport op. Dit rapport moet duidelijk maken of het ongeval of de ziekte het gevolg is van onvoldoende veiligheidsmaatregelen. De Opdrachtgever informeert ook de Opdrachtnemer en verstrekt een kopie van het rapport.

5 De Opdrachtgever vergoedt alle schade en bijkomende kosten (inclusief juridische kosten) die de Professional lijdt tijdens het werk, voor zover de Opdrachtgever of de Opdrachtnemer daarvoor aansprakelijk is op grond van de wet (zoals art. 7:658, 7:611 of 6:162 BW).

6 Als een bedrijfsongeval leidt tot overlijden van de Professional, vergoedt de Opdrachtgever de schade en kosten aan de nabestaanden conform artikel 6:108 BW.

7 De Opdrachtgever moet zich goed verzekeren tegen de aansprakelijkheid die uit dit artikel voortvloeit. Op verzoek van de Opdrachtnemer toont hij een geldig verzekeringsbewijs (polis) en/of betaalbewijs.

Artikel 10 Uitvoering van de Opdracht

1 De Opdrachtnemer voert de werkzaamheden zo goed mogelijk en zorgvuldig uit volgens de afspraken met de Opdrachtgever. Het gaat om een inspanningsverplichting: er is geen garantie dat het gewenste resultaat wordt bereikt.

2 Werkzaamheden die buiten de afgesproken opdracht vallen, gelden als aparte overeenkomsten waarop deze Algemene voorwaarden ook van toepassing zijn. Extra werkzaamheden op verzoek of met instemming van de Opdrachtgever worden vergoed tegen de gebruikelijke tarieven van de Opdrachtnemer.

3 De afgesproken termijnen zijn richtlijnen, geen harde deadlines, tenzij anders overeengekomen. Het overschrijden van een termijn is geen tekortkoming en geen reden om de overeenkomst te beëindigen.

4 Als de Opdrachtgever een voorschot moet betalen of gegevens moet aanleveren, starten de termijnen pas zodra de Opdrachtnemer het voorschot en/of de benodigde gegevens volledig heeft ontvangen.

5 De Opdrachtgever kan de Overeenkomst niet ontbinden vanwege termijnoverschrijding, tenzij uitvoering blijvend onmogelijk is. Ontbinding is alleen mogelijk als de Opdrachtnemer na een schriftelijke waarschuwing de opdracht niet binnen een redelijke termijn uitvoert. De adviezen, meningen, verwachtingen en voorspellingen van de Opdrachtnemer zijn geen garanties voor de toekomst. De Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor beslissingen. Op verzoek geeft de Opdrachtnemer na afronding de originele bescheiden terug, tenzij artikel 6 anders bepaalt.

Artikel 11 Geheimhouding

1 De Opdrachtnemer en de Opdrachtgever moeten alle documenten en informatie die zij van elkaar ontvangen geheimhouden. Dit geldt ook voor gegevens over klanten/relaties en de resultaten daarvan. Deze informatie mag niet met derden worden gedeeld die niet bij de uitvoering van de Overeenkomst betrokken zijn. De geheimhoudingsplicht vervalt alleen als de partij die de informatie heeft gegeven de ander daar schriftelijk van vrijstelt.

2 De Opdrachtnemer mag de bewerkte cijfermatige resultaten gebruiken voor statistische of vergelijkende doeleinden gebruiken, zolang deze niet te herleiden zijn tot individuele Opdrachtgevers.

3 De Opdrachtgever mag de Professional rechtstreeks verplichten tot geheimhouding. Hij moet de Opdrachtnemer hierover informeren en een kopie van de gemaakte afspraken aan de Opdrachtnemer geven.

Artikel 12 Privacy

1 De Opdrachtgever moet de identiteit van de Professional vaststellen volgens de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Wet arbeid vreemdelingen (Wav), de Wet op de loonbelasting en de Wet op de identificatieplicht (WID). Hij moet daarbij voldoen aan alle administratie- en bewaarplichten.

2 Bij inzet van een vreemdeling, zoals bedoeld in de Wav, verklaart de Opdrachtgever zich bekend met de Wav. Hij moet bij aanvang van de werkzaamheden een kopie van het identiteitsdocument ontvangen, zorgvuldig controleren, de identiteit vaststellen en een afschrift opnemen in zijn administratie. Eventuele boetes in het kader van de Wav komen volledig voor rekening van de Opdrachtgever; de Opdrachtnemer is hiervoor niet aansprakelijk en wordt door de Opdrachtgever gevrijwaard.

3 De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor naleving van alle nationale en internationale wet- en regelgeving op het gebied van privacy en gegevensbescherming. Dit geldt ook voor persoonsgegevens van personeel, klanten, afnemers of derden die hij aan de Opdrachtnemer verstrekt of laat verstrekken. De Opdrachtgever mag persoonsgegevens alleen gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn verkregen, niet langer bewaren dan wettelijk toegestaan en moet zorgen voor adequate beveiliging.

4 De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor verlies of onrechtmatig gebruik van gegevens of documenten dat ontstaat door foutief of onbevoegd gebruik van digitale portalen en inloggegevens door de Opdrachtgever. Als de Opdrachtnemer persoonsgegevens van de Opdrachtgever verwerkt, mag hij deze niet voor eigen doeleinden gebruiken of aan derden doorgeven, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is afgesproken. De Opdrachtnemer zal passende technische en organisatorische maatregelen nemen en onderhouden om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang of misbruik.

5 Door het verstrekken van een Opdracht geeft de Opdrachtgever toestemming aan de Opdrachtnemer en eventuele subverwerkers om persoonsgegevens van de Opdrachtgever en aan hem verbonden (rechts)personen te verwerken en te bewaren voor de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 13 Overmacht

1 De Opdrachtnemer hoeft zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet na te komen als dit onmogelijk is door overmacht. De Opdrachtnemer kan alleen een beroep doen op overmacht tegenover de Opdrachtgever als hij de Opdrachtgever, met de nodige bewijsstukken, hiervan schriftelijk op de hoogte stelt.

2 Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: het niet tijdig of niet juist kunnen uitvoeren van werkzaamheden door onvoorziene (langdurige) ziekte of tijdelijke onbeschikbaarheid van personeel, ingeschakelde derden of Professionals, stakingen, verkeersproblemen, overheidsmaatregelen, ICT-storingen in brede zin, tekortkomingen van derden tegenover de Opdrachtnemer en andere onvoorziene verstoringen in de normale bedrijfsvoering, bijvoorbeeld door een pandemie.

3 Als de Opdrachtnemer door overmacht zijn verplichtingen niet kan nakomen, worden deze opgeschort tot hij dit weer kan. Tijdens de overmacht hoeft de Opdrachtnemer geen schade van de Opdrachtgever te vergoeden.

4 Als de overmacht langer dan twee maanden duurt, of nakoming onmogelijk is en dit al twee weken aanhoudt, mogen zowel de Opdrachtgever als de Opdrachtnemer de overeenkomst geheel of gedeeltelijk schriftelijk beëindigen, zonder opzegtermijn. De Opdrachtgever kan in dat geval geen schadevergoeding eisen.

5 Als de Opdrachtnemer door overmacht een deel van de overeenkomst al heeft uitgevoerd of nog kan uitvoeren, en dit deel op zichzelf waarde heeft, mag hij dit apart factureren. De Opdrachtgever moet deze factuur betalen alsof het een aparte overeenkomst is.

Artikel 14 Facturatie en tijdsregistratie

1 Facturatie gebeurt op basis van de afgesproken manier van tijdregistratie en volgens wat in de Opdracht of deze voorwaarden is vastgelegd. Tenzij anders schriftelijk afgesproken (zoals bij werving & selectie), gebeurt dit via een digitaal tijdsregistratiesysteem, elektronisch systeem of via overzichten die door of namens de Opdrachtgever schriftelijk zijn goedgekeurd.

2 De Opdrachtgever moet zorgen voor een juiste en volledige (digitale) tijdregistratie. Hij moet erop toezien dat alle gegevens van de Professional correct en naar waarheid zijn ingevuld, zoals naam, gewerkte uren, overuren, onregelmatige uren, overige uren waarvoor het tarief geldt, eventuele toeslagen en werkelijk gemaakte kosten.

3 De Opdrachtgever moet wekelijks, uiterlijk op de eerste maandag van de daaropvolgende week, de door de Professional geregistreerde uren goed- of afkeuren in het webportaal of digitale tijdsregistratiesysteem van de Opdrachtnemer, of in dat van de Opdrachtgever als dit tussen partijen is afgesproken. Als de Opdrachtgever dit nalaat, mag de Opdrachtnemer ervan uitgaan dat de uren akkoord zijn en worden deze automatisch meegenomen in de facturatie.

4 De geregistreerde uren in het urenregistratiesysteem van de Opdrachtnemer gelden als bindend bewijs van de door de Opdrachtnemer of de Professional gewerkte uren, totdat de Opdrachtgever tegenbewijs levert.

5 Als de Opdrachtgever de (digitale) tijdregistratie aanlevert, moet hij ervoor zorgen dat de Opdrachtnemer deze direct na afloop van de gewerkte week ontvangt. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de manier waarop de tijdregistratie wordt aangeleverd.

6 Voordat de Opdrachtgever de (digitale) tijdregistratie bij Opdrachtnemer indient, moet hij de Professional de gelegenheid geven om de gegevens te controleren. Als de Professional de gegevens betwist, mag de Opdrachtnemer de uren en kosten vaststellen volgens de opgave van de Professional, tenzij de Opdrachtgever kan aantonen dat zijn gegevens juist zijn. Op verzoek moet de Opdrachtgever inzage geven in de originele tijdregistratie en hiervan een afschrift verstrekken.

Artikel 15 Betaling

1. De Opdrachtgever moet alle facturen van de Opdrachtnemer betalen binnen de afgesproken termijn, maar in ieder geval binnen 14 dagen na factuurdatum. Betaling moet plaatsvinden in de valuta die op de factuur staat, via overmaking naar de door de Opdrachtnemer aangewezen bankrekening. Er mag geen aftrek, korting, verrekening of opschorting plaatsvinden.

2. Als de Opdrachtgever niet op tijd betaalt, is hij automatisch in verzuim, zonder dat een extra waarschuwing nodig is. Vanaf de vervaldag mag de Opdrachtnemer wettelijke (handels)rente rekenen over het openstaande bedrag, totdat alles volledig is betaald.

3. Alle kosten die de Opdrachtnemer maakt om de vordering te innen (zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk) komen volledig voor rekening van de Opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld op 15% van het verschuldigde bedrag, met een minimum van € 500 per vordering, tenzij de Opdrachtnemer kan aantonen dat de werkelijke kosten hoger zijn.

4. Als de financiële positie of het betalingsgedrag van de Opdrachtgever daar aanleiding toe geeft, mag de Opdrachtnemer een voorschot of (aanvullende) zekerheid vragen, bijvoorbeeld een bankgarantie of pandrecht. Als de Opdrachtgever dit niet tijdig verstrekt, mag de Opdrachtnemer zijn verplichtingen opschorten en worden alle openstaande bedragen direct opeisbaar.

5. Bij liquidatie, faillissement, surseance van betaling of een andere insolventieprocedure (waaronder de WHOA) zijn alle vorderingen van de Opdrachtnemer op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

6. Als meerdere partijen samen een opdracht geven, zijn zij hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het volledige factuurbedrag.

7. Klachten of bezwaren tegen een factuur moeten binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd worden ingediend. Na die termijn vervalt het recht om te klagen. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op: de factuur moet gewoon betaald worden.

Artikel 16 Opdrachtgeverstarief

1. Opdrachtgever is aan Opdrachtnemer een vergoeding verschuldigd die gelijk is aan de in de Opdrachtbevestiging/Overeenkomst opgenomen uurtarief, berekend over de daadwerkelijk door de Professional gewerkte uren, tenzij anders is overeengekomen of sprake is van werving & selectie waarvoor andere afspraken gelden. Indien het honorarium bestaat uit een vooraf afgesproken uurtarief, geldt dat dit exclusief onkosten zoals reis- en verblijfkosten en eventuele heffingen is. Deze onkosten en heffingen, hierna aangeduid als verschotten, worden afzonderlijk door de Opdrachtnemer aan de Opdrachtgever doorbelast.

2. Als de zogenoemde inlenersbeloning/gelijkwaardige beloningsnorm van toepassing is en hierin een wijziging optreedt, past de Opdrachtnemer de beloning van de Professional volgens deze gewijzigde beloning aan.

3. De Opdrachtnemer mag het tarief tijdens de looptijd van de Opdracht aanpassen wanneer kosten stijgen, bijvoorbeeld door loonsverhogingen, verplichte uitkeringen of wijzigingen in wet- en regelgeving. Daarnaast is de Opdrachtnemer gerechtigd het tarief per uur te wijzigen indien zich na totstandkoming van de Overeenkomst, maar voordat deze geheel is uitgevoerd, één van de volgende gebeurtenissen voordoet:

a. tariefbepalende factoren zoals lonen en/of prijzen al dan niet conform de toepasselijke cao, wijzigen;

b. de Overeenkomst langer voortduurt dan zes maanden;

c. een overheidsmaatregel of algemeen verbindend voorschrift in werking treedt of wijzigt, met directe en aantoonbare invloed op de tariefstelling;

d. bepalingen in de Overeenkomst of voorwaarden dit rechtvaardigen;

e. de kosten (in de ruimste zin) verbonden aan de werkzaamheden van de Opdrachtnemer worden verhoogd;

f. overige omstandigheden waardoor het redelijk is dat de tariefswijziging wordt doorgevoerd. De tariefwijziging gaat in zodra de gebeurtenis zich voordoet en kan indien nodig met terugwerkende kracht worden gefactureerd.

4. Naast bovenstaande mag de Opdrachtnemer de tarieven jaarlijks per 1 januari aanpassen conform de Dienstenprijsindex van het CBS.

5. Opdrachtnemer mag de start of uitvoering van de Werkzaamheden uitstellen totdat de Opdrachtgever een redelijk voorschot heeft betaald of voldoende zekerheid heeft gegeven voor betaling. Een betaald voorschot wordt later verrekend met de eindfactuur.

6. Het opdrachtgeverstarief wordt, behalve wanneer sprake is van werving & selectie, maandelijks aan de Opdrachtgever gefactureerd. Dit bedrag is inclusief btw en eventuele verschotten (zoals kosten of heffingen).

7. Als de Opdrachtgever niet akkoord gaat met een aangepast tarief, betekent dit dat de Opdrachtgever de opdracht direct wil beëindigen.

8. Als tijdens de Opdracht, met voorafgaande schriftelijke instemming van de Opdrachtnemer, de aard of omschrijving van de werkzaamheden dan wel de functie van de Professional wijzigt naar werkzaamheden die normaliter lager worden ingeschaald, blijven de uurbeloning en het tarief ongewijzigd.

9. Elke aanpassing van het tarief wordt door de Opdrachtnemer zo snel mogelijk schriftelijk bevestigd. Als door een fout van de Opdrachtgever het tarief of de beloning te laag is vastgesteld, mag de Opdrachtnemer dit achteraf corrigeren en het te weinig betaalde bedrag plus de extra kosten alsnog in rekening brengen.


Artikel 17 Arbeidsverhouding en exclusiviteit

1. Tenzij anders schriftelijk is afgesproken in de Overeenkomst, mag Opdrachtgever tijdens de uitvoering van de Werkzaamheden en tot één jaar na beëindiging van de Overeenkomst geen Professionals in dienst nemen, voor zich laten werken of hierover onderhandelen, tenzij Opdrachtnemer hiervoor vooraf schriftelijke toestemming heeft gegeven. Dit verbod geldt niet voor opdrachten die zien op werving & selectie.

2. De Opdrachtgever mag alleen een arbeidsverhouding aangaan met een door de Opdrachtnemer ter beschikking gestelde of voorgestelde Professional, als aan de voorwaarden in dit artikel wordt voldaan en pas nadat de overeenkomst tussen de Professional en de Opdrachtnemer rechtsgeldig is beëindigd. Dit geldt ook voor aspirant Professionals die bij de Opdrachtnemer staan ingeschreven of door de Opdrachtnemer zijn voorgesteld.

3. Onder het aangaan van een arbeidsverhouding met een Professional wordt verstaan:

a. het sluiten van een arbeidsovereenkomst, een overeenkomst tot aanneming van werk en/of een overeenkomst van opdracht tussen de Opdrachtgever en de Professional voor hetzelfde of ander werk;

b. het laten inzetten van de Professional door een derde (bijvoorbeeld een andere opdrachtnemer) bij de Opdrachtgever, voor hetzelfde of ander werk;

c. het aangaan van een arbeidsverhouding door de Professional met een derde voor hetzelfde of ander werk, waarbij die derde en de Opdrachtgever aan elkaar verbonden zijn (bijvoorbeeld binnen dezelfde groep of als dochtermaatschappij).

4. Wanneer de Opdrachtnemer een aspirant Professional aan de Opdrachtgever voorstelt, geldt een exclusiviteitsperiode van zes (6) maanden vanaf de datum van voorstel (bijvoorbeeld bij toezending van een curriculum vitea). Tijdens deze periode mag de Opdrachtgever de aspirant Professional niet via een andere partij benaderen, laten bemiddelen of aannemen, en ook niet rechtstreeks zonder tussenkomst van de Opdrachtnemer een arbeidsrelatie of samenwerking aangaan.

5. De Opdrachtgever moet de Opdrachtnemer vooraf schriftelijk informeren over zijn voornemen om een arbeidsverhouding met de Professional aan te gaan, voordat hij dit daadwerkelijk doet.

6. Als de Opdrachtgever een arbeidsverhouding aangaat met een Professional die door de Opdrachtnemer ter beschikking is gesteld, is hij een vergoeding verschuldigd van 25% van het laatst geldende tarief.

a. Bij een opdracht voor onbepaalde tijd geldt dit over 2.000 uur, verminderd met de uren die al zijn gewerkt.

b. Bij een opdracht voor bepaalde tijd geldt dit over de resterende duur van de opdracht of, bij tussentijds opzegbare opdrachten, over de niet in acht genomen opzegtermijn. De Opdrachtgever is altijd minimaal deze vergoeding verschuldigd.

7. Zodra de Opdrachtgever een arbeidsverhouding aangaat met de Professional, eindigt de opdracht tussen de Opdrachtgever en de Opdrachtnemer op de dag dat die arbeidsverhouding begint.

8. Als een (potentiële) Opdrachtgever via de Opdrachtnemer in contact is gekomen met een (aspirant-)Professional, en binnen zes maanden na dat eerste contact een arbeidsverhouding aangaat zonder dat er een terbeschikkingstelling heeft plaatsgevonden, moet hij een vergoeding betalen van 25% van het toepasselijke tarief over 2.000 uur. De Opdrachtgever is deze vergoeding ook verschuldigd indien de Professional rechtstreeks of via derden de Opdrachtgever benadert en/of daar solliciteert en als gevolg waarvan met de betreffende Professional een directe of indirecte arbeidsverhouding wordt aangegaan. Als er nog geen tarief was afgesproken, geldt een vaste vergoeding van € 30.000 exclusief btw, direct opeisbaar zonder nadere ingebrekestelling.

Artikel 18 Boetebeding arbeidsverhouding en exclusiviteit

1. Bij overtreding van het in 17 artikel genoemde verbod is de Opdrachtgever een direct opeisbare boete verschuldigd van € 25.000 per overtreding, plus € 250 voor elke dag dat de overtreding voortduurt. Daarnaast mag de Opdrachtnemer altijd de volledige aanvullende schade verhalen.

2. Onder overtreding wordt ook verstaan: elk direct of indirect contact met de (aspirant) Professional (rechtstreeks of via derden) met als doel een samenwerking tot stand te brengen, ongeacht of deze samenwerking uiteindelijk tot stand komt.

Artikel 19 Klachten (bezwaren)

1. Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden moeten door de Opdrachtgever schriftelijk worden gemeld binnen 14 dagen na de uitgevoerde werkzaamheden. Als het gebrek, de fout of tekortkoming pas later kon worden ontdekt, moet de klacht binnen 14 dagen na die ontdekking worden ingediend. Wordt dit niet gedaan, dan vervallen alle rechten van de Opdrachtgever met betrekking tot die klacht.

2. Klachten zoals bedoeld in het eerste lid schorten de betalingsverplichting van de Opdrachtgever niet op, tenzij de Opdrachtnemer heeft aangegeven dat de klacht terecht is.

3. Als een klacht terecht is naar oordeel van de Opdrachtnemer, mag de Opdrachtnemer kiezen om het in rekening gebrachte bedrag aan te passen, de afgekeurde werkzaamheden kosteloos te verbeteren of opnieuw uit te voeren, of de opdracht geheel of gedeeltelijk te beëindigen met een evenredige terugbetaling van het al betaalde honorarium.

4. Als de klacht onterecht is naar oordeel van de Opdrachtnemer, moeten de kosten die daardoor zijn ontstaan, inclusief onderzoekskosten, volledig door de Opdrachtgever worden betaald.

5. Als de klacht niet op tijd wordt ingediend, vervallen alle rechten van de Opdrachtgever met betrekking tot de klacht.

Artikel 20 Aansprakelijkheid en vrijwaring

1. De Opdrachtnemer is alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van tekortkomingen bij de uitvoering van de Opdracht. Deze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekeraar van de Opdrachtnemer wordt uitgekeerd, minus het eigen risico.

2. Als de verzekeraar om welke reden dan ook niet uitkeert, is de aansprakelijkheid van de Opdrachtnemer beperkt tot het honorarium dat voor de Opdracht in rekening is gebracht.

3. Bij opdrachten met een looptijd van meer dan een jaar is de aansprakelijkheid van de Opdrachtnemer maximaal driemaal het honorarium dat in de twaalf maanden voorafgaand aan het ontstaan van de schade is gefactureerd.

4. De totale vergoeding is nooit hoger dan € 50.000 per gebeurtenis. Samenhangende gebeurtenissen gelden als één gebeurtenis. Alleen als partijen dit vooraf schriftelijk afspreken, kan hiervan worden afgeweken.

5. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:

- schade door onjuiste of onvolledige informatie van de Opdrachtgever;

- schade door handelen of nalaten van derden of Professionals die door de Opdrachtnemer zijn ingeschakeld;

- bedrijfsschade, indirecte schade, gevolgschade of winstderving (zoals verlies van gegevens, verminderde goodwill, gemiste besparingen, stagnatie van bedrijfsvoering, verminking of verlies van data);

- schade die valt onder overeengekomen exoneratie-bedingen of uitsluitingsgronden.

6. De Opdrachtgever moet schade direct zoveel mogelijk beperken en deze zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand nadat hij hiermee bekend is geworden of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn, schriftelijk melden bij de Opdrachtnemer. Als de Opdrachtgever dit niet doet, vervalt het recht op schadevergoeding.

7. De Opdrachtnemer mag schade herstellen of beperken door de werkzaamheden te verbeteren of opnieuw uit te voeren, in overleg met de Opdrachtgever en/of de Professional.

8. De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor beschadiging of verlies van Bescheiden tijdens vervoer of verzending, ongeacht wie dit uitvoert. Bij communicatie via elektronische middelen zijn partijen niet aansprakelijk voor schade door storingen, virussen, vertraging of niet-aflevering van berichten, tenzij sprake is van opzet of grove schuld. Gegevensuitdraaien uit het systeem van de verzender gelden als bewijs, tenzij de ontvanger tegenbewijs levert.

9. De Opdrachtgever en gelieerde (rechts)personen kunnen vorderingen alleen uitoefenen tegen de Opdrachtnemer, niet tegen aandeelhouders, bestuurders of werknemers van de Opdrachtnemer.

10. Alle aansprakelijkheidsbeperkingen gelden ook voor de feitelijke uitvoerenden die werkzaamheden verrichten, waaronder de door de Opdrachtnemer ingezette Professionals. Zij kunnen deze beperkingen eveneens inroepen tegenover de Opdrachtgever.

Artikel 21 Intellectuele en industriële eigendom

1. Op verzoek van de Opdrachtgever laat de Opdrachtnemer de Professional een schriftelijke verklaring ondertekenen, zodat - voor zover mogelijk - alle rechten van intellectuele en industriële eigendom op de resultaten van zijn werkzaamheden toekomen aan of worden overgedragen aan de Opdrachtgever. Als de Opdrachtnemer hiervoor een vergoeding aan de Professional moet betalen of andere kosten maakt, vergoedt de Opdrachtgever deze kosten aan de Opdrachtnemer.

2. De Opdrachtgever mag ook zelf rechtstreeks een overeenkomst sluiten met de Professional of hem een verklaring laten ondertekenen over de overdracht van intellectuele en industriële eigendomsrechten. De Opdrachtgever moet de Opdrachtnemer hierover vooraf informeren en een kopie van de overeenkomst of verklaring aan de Opdrachtnemer geven.

3. De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor boetes, dwangsommen of schade die ontstaat als de Professionalzich beroept op intellectuele of industriële eigendomsrechten.

Artikel 22 Overige vrijwaringen

De Opdrachtgever beschermt de Opdrachtnemer en iedereen die namens of voor hem werkt, waaronder de Professional(s), tegen alle aanspraken van derden die betrokken zijn bij de organisatie van de Opdrachtgever en die direct of indirect samenhangen met de uitvoering van de opdracht. Dit geldt in het bijzonder voor vorderingen van derden wegens schade die is ontstaan doordat de Opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt aan de Opdrachtnemer of de Professional, tenzij de Opdrachtgever kan aantonen dat de schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van de Opdrachtnemer. De bescherming omvat ook alle schade en (proces)kosten die de Opdrachtnemer en/of de Professional hierdoor lijdt of moet maken.

Artikel 23 Vervaltermijn

Tenzij in deze algemene voorwaarden anders is bepaald, vervallen alle rechten en aanspraken van de Opdrachtgever tegenover de Opdrachtnemer die verband houden met de uitvoering van de werkzaamheden door de Opdrachtnemer of de Professional, één jaar nadat de Opdrachtgever wist of redelijkerwijs had kunnen weten dat deze bestonden.

Artikel 24 Beëindiging overeenkomst

1. Een Overeenkomst voor onbepaalde tijd kan schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van één kalendermaand.

2. Een Overeenkomst voor bepaalde tijd kan tussentijds niet worden opgezegd, tenzij dit schriftelijk is overeengekomen. In dat geval geldt een opzegtermijn van één kalendermaand en moet de opzegging schriftelijk plaatsvinden.

3. Tenzij in deze Algemene voorwaarden anders is bepaald, mogen Partijen de Overeenkomst direct opzeggen als:

a. de andere partij toerekenbaar tekortschiet in een essentiële verplichting uit de Overeenkomst en daardoor in verzuim is (volgens artikel 6:81 BW);

b. de andere partij haar schulden niet meer kan betalen;

c. de andere partij wordt geliquideerd;

d. een curator, bewindvoerder of vereffenaar is benoemd; of,

e. de andere partij een schuldsanering is aangegaan.

Als de Opdrachtnemer de Overeenkomst om (één van) deze redenen ontbindt, geldt dit als een verzoek van de Opdrachtgever om de terbeschikkingstelling te beëindigen. De Opdrachtnemer is in dat geval niet aansprakelijk voor schade en alle vorderingen worden direct opeisbaar.

4. Opzegging moet schriftelijk plaatsvinden, bijvoorbeeld per e-mail, en aan de andere partij worden meegedeeld. De Opdrachtgever moet kunnen aantonen dat de Overeenkomst op zijn initiatief tijdig is opgezegd. Het bepaalde in dit lid laat onverlet dat de Overeenkomst eerder kan eindigen op grond van een schriftelijk overeengekomen (bijzondere) proeftijd of op basis van andere bepalingen in de opdracht of deze Algemene voorwaarden. Als de Opdrachtgever opzegt in strijd met de gemaakte afspraken en de mogelijkheden van artikel 7:408 BW, geldt dit als wanprestatie. De Opdrachtgever is dan verplicht de afspraken na te komen en/of de volledige schade te vergoeden.

5. Het einde van de opdracht betekent automatisch het einde van de terbeschikkingstelling.

6. Als het uitzendbeding geldt, eindigt de terbeschikkingstelling zodra de Professional meldt dat hij wegens arbeidsongeschiktheid niet kan werken. De Opdrachtgever wordt geacht hiertoe het initiatief te hebben genomen en moet dit desgevraagd schriftelijk bevestigen.

7. De terbeschikkingstelling eindigt ook automatisch als de arbeidsovereenkomst tussen de Opdrachtnemer en de Professional eindigt en niet direct wordt voortgezet voor dezelfde Opdrachtgever. De Opdrachtnemer is hiervoor niet aansprakelijk. De Opdrachtgever moet de Opdrachtnemer tijdig informeren over het eindigen of voortzetten van de opdracht, zodat de Opdrachtnemer kan voldoen aan de wettelijke aanzegtermijn.

8. Bij beëindiging van de Overeenkomst op grond van lid 1, 2 of 3 behoudt de Opdrachtnemer het recht op betaling voor alle reeds uitgevoerde werkzaamheden en voor eventuele werkzaamheden die in overleg nog worden afgerond. Alle openstaande facturen van de Opdrachtgever worden op dat moment direct en volledig opeisbaar.

9. In het geval Opdrachtnemer de Overeenkomst beëindigt op basis van lid 3 van dit artikel, is Opdrachtgever verplicht alle schade en kosten aan de zijde van Opdrachtnemer te vergoeden. Onder deze schade en kosten vallen in ieder geval, doch niet uitsluitend, alle door Opdrachtnemer in verband met de (toekomstige) Werkzaamheden gemaakte kosten en gedane investeringen alsmede het bezettingsverlies en winstderving.

Artikel 25 Einde van de opdracht

1. Een opdracht voor bepaalde tijd eindigt automatisch zodra de afgesproken periode is verstreken of een vooraf vastgestelde gebeurtenis zich voordoet.

2. Een opdracht eindigt automatisch zodra de Opdrachtgever met de ingevolge de opdracht ter beschikking gestelde Professional een rechtstreekse arbeidsverhouding aangaat, conform artikel 17 en alle verplichtingen uit dat artikel zijn nagekomen.

3. Een opdracht eindigt automatisch zodra de Opdrachtnemer de Professional niet meer kan inzetten omdat diens overeenkomst met de Opdrachtnemer is beëindigd en niet direct wordt voortgezet. Dit geldt niet wanneer vervanging door een andere Professional plaatsvindt. In dat geval loopt de opdracht door met de vervanger of met terugplaatsing van dezelfde Professional. Indien de beëindiging te wijten is aan de Opdrachtgever, blijft de Opdrachtnemer gerechtigd volledige schadevergoeding te vorderen, inclusief kosten en rechtsbijstand.

4. Indien de Opdrachtnemer gedurende vier weken geen Professional kan inzetten en er geen vervanging plaatsvindt, mag de Opdrachtgever de opdracht schriftelijk beëindigen. Dit recht vervalt wanneer de oorzaak bij de Opdrachtgever ligt. In dat geval blijft de Opdrachtgever verplicht het tarief te voldoen over de overeengekomen uren en is hij daarnaast aansprakelijk voor volledige schadevergoeding inclusief kosten en rechtsbijstand.

5. Een opdracht eindigt direct door ontbinding zodra de Opdrachtnemer dit inroept, bijvoorbeeld omdat de Opdrachtgever in verzuim is, failliet gaat, surseance van betaling aanvraagt, onder curatele of bewind wordt gesteld of anderszins de beschikkingsbevoegdheid verliest. De Opdrachtgever moet de curator of bewindvoerder altijd informeren over de overeenkomst en deze voorwaarden. Ontbinding laat onverlet dat de Opdrachtnemer volledige schadevergoeding kan vorderen.

6. Beëindiging van de opdracht door de Opdrachtgever (voor zover toegestaan) geldt als een verzoek aan de Opdrachtnemer om de terbeschikkingstelling van de Professional te beëindigen tegen de datum waarop de opdracht rechtsgeldig eindigt. De Opdrachtgever wordt geacht dit verzoek te hebben gedaan en moet dit op eerste verzoek schriftelijk bevestigen.

7. Beëindiging van de opdracht door ontbinding (zoals bedoeld in lid 5 geldt eveneens als een verzoek van de Opdrachtgever aan de Opdrachtnemer om de terbeschikkingstelling van de Professional te beëindigen tegen de datum waarop de opdracht rechtsgeldig is ontbonden. Ook dit verzoek moet de Opdrachtgever op eerste verzoek schriftelijk bevestigen.

Artikel 26 Einde terbeschikkingstermijn

1. Het einde van de opdracht betekent automatisch het einde van de terbeschikkingstelling van de Professional.

2. De terbeschikkingstelling eindigt direct wanneer de Professional aan de Opdrachtnemer of de Opdrachtgever meldt dat hij het werk niet langer wil verrichten, mits het uitzendbeding van toepassing is en de looptijd daarvan nog niet is verstreken. In dat geval stelt de Opdrachtnemer de Opdrachtgever hiervan op de hoogte en geeft aan wanneer het beding afloopt. De Opdrachtgever wordt geacht de beëindiging te hebben verzocht en moet dit op eerste verzoek schriftelijk bevestigen.

3. De terbeschikkingstelling eindigt ook zodra de Opdrachtgever schriftelijk aan de Opdrachtnemer verzoekt om beëindiging. Indien vervanging door een andere Professional is toegestaan en binnen vier weken plaatsvindt, loopt de opdracht door met de vervanger. De Opdrachtgever moet op verzoek schriftelijk bevestigen dat hij om beëindiging van de oorspronkelijke terbeschikkingstelling heeft verzocht.

4. De mogelijkheid tot beëindiging met vervanging kan worden gekoppeld aan een bepaalde looptijd of aanvullende voorwaarden.

5. Bij beëindiging van de terbeschikkingstelling moet de Opdrachtgever altijd een aanzegtermijn van minimaal vier weken in acht nemen en kan hij worden gevraagd dit te bewijzen. Dit laat onverlet dat eerdere beëindiging mogelijk is op grond van een schriftelijk overeengekomen (bijzondere) proeftijd of andere bepalingen in de opdracht of deze voorwaarden.

6. De Opdrachtnemer mag een verzoek van de Opdrachtgever tot beëindiging dat niet aan bovenstaande voorwaarden voldoet toch accepteren. In dat geval eindigt de terbeschikkingstelling direct. De Opdrachtnemer kan hieraan aanvullende voorwaarden verbinden.

Artikel 27 Nawerking

Alle rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst die bedoeld zijn om ook na beëindiging te blijven gelden, blijven na het einde van de Overeenkomst volledig van kracht tussen partijen.

Artikel 28 Nawerking

Geen van beide partijen mag de rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst, of die daarmee samenhangen, overdragen aan een derde zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere Partij, tenzij deze Algemene voorwaarden anders bepalen.

Artikel 29 Toepasselijk recht en forumkeuze

1. Op alle Overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer waarop deze Algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Alle geschillen die verband houden met Overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer waarop deze Algemene voorwaarden van toepassing zijn, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Opdrachtnemer is gevestigd, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.

3. In afwijking van lid 2 kunnen de Opdrachtgever en de Opdrachtnemer kiezen voor een andere manier om hun geschil op te lossen.

4. Deze algemene voorwaarden zijn geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92496865.

5. De Opdrachtnemer mag deze algemene voorwaarden eenzijdig wijzigen. De meest recent gedeponeerde versie is daarbij van toepassing.

II. DETACHERING VAN PROFESSIONALS

Dit hoofdstuk is uitsluitend van toepassing wanneer Opdrachtnemer één of meer professionals (in loondienst bij Opdrachtnemer) ter beschikking stelt aan de Opdrachtgever voor het verrichten van werkzaamheden onder diens leiding en toezicht. Waar in deze bepalingen wordt gesproken over “professional”, betreft dit een werknemer van Opdrachtnemer. Bij eventuele strijdigheid tussen de Algemene bepalingen (I) en deze bepalingen gaan deze bepalingen voor op de Algemene bepalingen.

Artikel 30 Toepasselijk cao

Op de arbeidsovereenkomst tussen de professional en Opdrachtnemer is de ABU-cao voor Uitzendkrachten of een daarmee vergelijkbare cao van toepassing.


Artikel 31 Functie en beloning

1. Voor de start van de Opdracht geeft de Opdrachtgever aan welke functie de professional gaat uitvoeren, welke beloningsinschaling daarbij hoort en welke onderdelen van de inlenersbeloning/gelijkwaardige beloningsnorm gelden (zoals hoogte en uitbetalingstijdstip, voor zover op dat moment bekend bij de Opdrachtnemer).

2. De beloning van de professional - inclusief eventuele toeslagen en vergoedingen - wordt vastgesteld volgens de cao voor uitzendkrachten en de geldende wet- en regelgeving. Dit gebeurt op basis van de functieomschrijving die de Opdrachtgever heeft aangeleverd.

3. Als blijkt dat de functieomschrijving en inschaling niet overeenkomen met het werk dat de professional echt doet, moet de Opdrachtgever direct de juiste functieomschrijving en inschaling aan de Opdrachtnemer geven. Op basis daarvan wordt de beloning opnieuw vastgesteld. Tijdens de opdracht kan de functie of inschaling worden aangepast als de professional daar volgens wet- en regelgeving of de cao voor uitzendkrachten recht op heeft. Als dit leidt tot een hogere beloning, mag de Opdrachtnemer zowel de beloning van de professional als de uurbeloning aanpassen. De Opdrachtgever moet dit aangepaste tarief betalen vanaf het moment dat de professional recht heeft op de hogere beloning.

4. De Opdrachtnemer moet de professional belonen volgens de cao voor uitzendkrachten. Dat betekent dat de beloning gebaseerd is op de inlenersbeloning/gelijkwaardige beloningsnorm, of - als de professional tot de allocatiegroep behoort - volgens de ABU-beloning.

5. De Opdrachtgever stelt per terbeschikkingstelling de inlenersbeloning/gelijkwaardige beloningsnorm vast. Vooraf deelt de Opdrachtnemer de functie van de professional in bij de functiegroep die bij de Opdrachtgever geldt. Deze indeling gebeurt op basis van de informatie die de Opdrachtgever aan de Opdrachtnemer heeft gegeven.

6. De Opdrachtgever moet de Opdrachtnemer direct informeren zodra er wijzigingen zijn in de inlenersbeloning/gelijkwaardige beloningsnorm of wanneer er loonsverhogingen zijn vastgesteld.

7. Als de Opdrachtgever verkeerde of onvolledige informatie geeft, zijn alle gevolgen daarvan voor zijn rekening. De Opdrachtgever moet de Opdrachtnemer hiervoor volledig vrijwaren.

8. Vergoedingen en toeslagen - zoals voor overwerk, reistijd/reisuren, zwaar werk, ploegendiensten, onregelmatige werktijden, bijzondere dagen (zoals feestdagen) of verschoven uren - worden betaald volgens de regels van de inlenersbeloning/gelijkwaardige beloningsnorm of, indien van toepassing, de cao voor uitzendkrachten. Deze kosten worden doorberekend aan de Opdrachtgever.

9. Als voor de professional een beloning is vastgesteld omdat zijn functie niet kon worden ingedeeld, moet de Opdrachtgever de Opdrachtnemer direct informeren zodra er een wijziging in het functiegebouw is waardoor de functie alsnog kan of had moeten worden ingedeeld. In dat geval worden de beloning en het uurloon aangepast volgens dit artikel.

Artikel 32 Verplichte scholing

Als de Opdrachtgever verplicht is om scholing aan haar eigen werknemers aan te bieden (volgens artikel 7:611a BW) en zij deze scholing ook aan de professional wil of moet aanbieden, moet de Opdrachtgever dit direct schriftelijk melden aan de Opdrachtnemer. Daarbij moet de Opdrachtgever zich houden aan de onderstaande afspraken:

a. Alle kosten voor scholing van de professional, waaronder maar niet beperkt tot de kosten van de opleiding (waaronder boeken en ander studiemateriaal), de (her)examens, reiskosten en doorbetaling van het loon tijdens de scholingsuren, komen volledig voor rekening van de Opdrachtgever. De Opdrachtgever mag de kosten, al dan niet met een studiekostenbeding, niet verhalen op de professional en/of Opdrachtnemer.

b. De Opdrachtgever zorgt er zoveel mogelijk voor dat de scholing, indien mogelijk, onder werktijd plaatsvindt. Opdrachtnemer mag deze scholingsuren rechtstreeks factureren aan Opdrachtgever, omdat zij het loon van de professional tijdens deze uren moet doorbetalen.

Artikel 33 Transitievergoeding

1. Als de Opdracht of terbeschikkingstelling eindigt door toedoen van de Opdrachtgever (bijvoorbeeld op verzoek van de Opdrachtgever, door het aflopen van de overeenkomst, wanprestatie, overtreding van deze voorwaarden of een andere oorzaak die aan de Opdrachtgever toe te rekenen is), moet de Opdrachtgever de volledige transitievergoeding voor de betreffende professional betalen. Deze vergoeding moet binnen 14 dagen na factuurdatum aan de Opdrachtnemer worden voldaan.

2. Opdrachtnemer voegt bij de factuur een berekening van de transitievergoeding.

3. Als de Opdrachtgever de terbeschikkingstelling beëindigt maar de opdracht doorloopt en de Opdrachtnemer een vervangende professional inzet, moet de Opdrachtgever ook de transitievergoeding voor de vervangen professional betalen.

Artikel 34 Verplichtingen volgens de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs (Waadi)

1. De Opdrachtgever erkent dat professionals volgens de wet recht hebben op dezelfde behandeling en arbeidsvoorwaarden als werknemers in vergelijkbare functies. Professionals moeten ook gelijke toegang krijgen tot bedrijfsvoorzieningen zoals kantines, kinderopvang en vervoer, tenzij er een objectieve reden is om dit anders te regelen.

2. De Opdrachtgever zorgt ervoor dat vacatures binnen de onderneming tijdig en duidelijk bekend worden gemaakt aan professionals, zodat zij dezelfde kansen hebben op een vast dienstverband als werknemers.

3. Het is niet toegestaan om professionals in te zetten op plekken waar een staking, uitsluiting of bedrijfsbezetting plaatsvindt. De Opdrachtgever moet de Opdrachtnemer hierover tijdig en volledig informeren en mag professionals geen opdrachten geven die dit verbod overtreden, zoals het laten uitvoeren van werk dat normaal door stakende werknemers wordt gedaan.

4. De Opdrachtgever moet vóór de start van de werkzaamheden en daarna wanneer nodig tijdig en volledig schriftelijk of elektronisch informatie over de geldende arbeidsvoorwaarden aan de Opdrachtnemer verstrekken.

III. WERVING & SELECTIE

Dit hoofdstuk geldt wanneer de Opdrachtnemer voor de Opdrachtgever een werving- en selectietraject uitvoert. De gekozen kandidaat treedt rechtstreeks in dienst bij de Opdrachtgever; de Opdrachtnemer vervult hierbij alleen de rol van intermediair/bemiddelaar. Bij tegenstrijdigheid tussen de Algemene bepalingen (I) en dit hoofdstuk, hebben de bepalingen van dit hoofdstuk voorrang.

Artikel 35 Werkwijze

1. De Opdrachtnemer spant zich, na een opdracht van de Opdrachtgever, in om geschikte kandidaten te werven en te selecteren voor een vacante functie of werkzaamheden bij de Opdrachtgever. Het doel is dat deze kandidaten, na akkoord van de Opdrachtgever, rechtstreeks bij de Opdrachtgever in dienst treden.

2. De Opdrachtnemer gebruikt de overeengekomen selectiekanalen en -methoden en haar kennis van de arbeidsmarkt, maar bepaalt zelf hoe zij kandidaten selecteert. Kandidaten worden gepresenteerd naar beste inzicht en conform goed vakmanschap, op basis van de door de Opdrachtgever verstrekte wensen en eisen.

3. De Opdrachtgever mag geen niet-functierelevante eisen stellen die (kunnen) leiden tot directe of indirecte discriminatie, bijvoorbeeld op grond van ras, godsdienst, geslacht of handicap. Dergelijke eisen worden door de Opdrachtnemer niet gehonoreerd.

4. Tenzij anders schriftelijk overeengekomen, is de Opdrachtnemer niet verplicht om persoonlijke of zakelijke referenties van kandidaten op te vragen. Ook verzamelt de Opdrachtnemer geen informatie over het arbeidsongeschiktheidsverleden van kandidaten.

5. Opdrachtnemer heeft een inspanningsverplichting tot het vinden van geschikte kandidaten, maar verleent geen garanties met betrekking tot de geschiktheid of het functioneren van de kandidaten.

6. Informatie die de Opdrachtnemer zelf verkrijgt of die kandidaten vrijwillig verstrekken, hoeft de Opdrachtnemer niet door te geven aan de Opdrachtgever. De Opdrachtnemer beslist zelf welke informatie zij deelt.

7. De Opdrachtnemer gaat ervan uit dat verkregen referenties en informatie juist zijn. Zij is niet verplicht deze te controleren en aanvaardt geen aansprakelijkheid als achteraf blijkt dat de informatie onjuist was.

8. De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk als een kandidaat niet voldoet aan de vereisten of verwachtingen van de Opdrachtgever, of voor schade veroorzaakt door de kandidaat.

9. De Opdrachtnemer is nooit aansprakelijk voor schade van de Opdrachtgever wanneer een voorgestelde kandidaat besluit geen dienstverband aan te gaan of een aangegane arbeidsrelatie (voortijdig) beëindigt.

Artikel 36 Verplichtingen van de Opdrachtgever

1. De Opdrachtnemer werft en selecteert kandidaten op basis van:

a. het door de Opdrachtgever verstrekte functieprofiel, informatie over de werkzaamheden, vereiste kwaliteiten, competenties en salarisniveau;

b. de bij de Opdrachtnemer bekende kennis, opleiding en vaardigheden van de beschikbare kandidaten.

2. De Opdrachtgever heeft zelf de verantwoordelijkheid om de deskundigheid en vaardigheden van de voorgestelde kandidaat te toetsen. De beslissing om een arbeidsovereenkomst aan te gaan, evenals de inhoud daarvan, ligt volledig bij de Opdrachtgever.

3. Indien de opdracht op basis van exclusiviteit is aangegaan, legt de Opdrachtgever de werving en selectie volledig bij de Opdrachtnemer neer. De Opdrachtgever mag de vacature niet zelfstandig invullen en schakelt hiervoor ook geen derden in.

4. Bij no-cure-no-pay-opdrachten mag de Opdrachtgever, naast de inzet van de Opdrachtnemer, zelf kandidaten werven of derden inschakelen om dit te doen.

5. Indien de Opdrachtgever tijdens de looptijd van de opdracht of binnen twaalf maanden na beëindiging daarvan rechtstreeks, of via een door hem aangewezen derde, een arbeidsverhouding aangaat met een door de Opdrachtnemer geselecteerde kandidaat, is de Opdrachtgever een direct opeisbare boete verschuldigd. Deze boete is gelijk aan het honorarium dat verschuldigd zou zijn geweest indien de werving en selectie tot een arbeidsovereenkomst had geleid. Deze boete kan niet door de rechter worden verminderd.

6. De Opdrachtgever moet de Opdrachtnemer informeren of een voorgestelde kandidaat is aangenomen of afgewezen, door middel van een kopie van de arbeidsovereenkomst of een afwijzingsbrief.

Artikel 37 Honorarium en betaling

1. Het honorarium voor werving en selectie bedraagt een nader overeengekomen percentage van het bruto jaarsalaris, inclusief vakantiebijslag, dat de kandidaat bij indiensttreding ontvangt:

a. Bij exclusieve opdrachten geldt een succesfee van 23% van het overeengekomen fulltime bruto jaarsalaris van de geplaatste kandidaat;

b. Bij no-cure-no-pay-opdrachten geldt een succesfee van 25% van het fulltime bruto jaarsalaris, te factureren op de startdatum van de kandidaat.

2. Bij exclusieve opdrachten wordt de succesfee in drie gelijke termijnen gefactureerd:

a. bij de start van de opdracht,

b. op de eerste dag van de arbeidsovereenkomst van de kandidaat,

c. op de laatste dag van de overeengekomen proeftijd. Als er geen proeftijd in de arbeidsovereenkomst is opgenomen, geldt in plaats daarvan de laatste dag van de eerste maand waarin de kandidaat bij de Opdrachtgever in dienst is.

De opdracht start zodra de Opdrachtnemer, met instemming van de Opdrachtgever, begint met het opstellen of publiceren van de vacature of het zoeken naar geschikte kandidaten.

3. Als het vooraf doorgegeven gemiddelde (bruto jaar)salaris bij een fulltime dienstverband lager blijkt te zijn dan het daadwerkelijke bruto jaarsalaris bij een fulltime dienstverband, dan past Opdrachtnemer de vergoeding aan. Deze aanpassing wordt verwerkt op de eerstvolgende factuur, zodat het totale honorarium altijd 23% dan wel 25% van het totale overeengekomen fulltime bruto jaarsalaris bedraagt.

4. Bij no-cure-no-pay-opdrachten wordt de volledige succesfee in één keer gefactureerd, namelijk op de eerste werkdag van de geplaatste kandidaat bij Opdrachtgever.

5. Onder bruto jaarsalaris vallen: vakantiegeld, bonussen, winstdeling, eindejaarsuitkering, provisie en fiscale bijtelling van zaken zoals een auto. Voor prestatie- of resultaatsafhankelijke inkomensbestanddelen wordt uitgegaan van het maximaal haalbare bedrag.

6. Kosten die niet in de opdracht of overeenkomst zijn inbegrepen, maar wel verband houden met de uitvoering (zoals advertenties, psychologische tests, assessments, reis- en verblijfkosten van kandidaten), worden apart door de Opdrachtnemer bij Opdrachtgever in rekening gebracht.

7. De Opdrachtgever moet binnen 14 dagen na een verzoek van de Opdrachtnemer de inkomensgegevens verstrekken die nodig zijn om het honorarium te bepalen.

8. Indien de Opdrachtgever geen, onvoldoende, onjuiste of niet tijdige inkomensgegevens verstrekt, mag de Opdrachtnemer zelf een arbeidsmarktconform bruto jaarsalaris vaststellen op basis van de bij haar bekende gegevens over de functie en de arbeidsmarkt. Het honorarium wordt dan op basis van deze vaststelling gefactureerd.

Artikel 38 Verbod op indiensttreding buiten Opdrachtnemer om

1. Zodra Opdrachtnemer een curriculum vitae of profiel van een kandidaat aan de Opdrachtgever verstrekt, is het de Opdrachtgever verboden deze kandidaat - direct of via derden - in dienst te nemen, in te huren of op andere wijze in te schakelen zonder schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer.

2. Dit verbod geldt tevens voor kandidaten die in het kader van de opdracht aan Opdrachtnemer zijn voorgesteld of waarmee door Opdrachtnemer contact tot stand is gebracht.

3. Artikel 18 (boetebeding arbeidsverhouding en exclusiviteit) is op deze situatie onverkort van toepassing, onverminderd het recht van Opdrachtnemer op aanvullende schadevergoeding.

Artikel 39 Beëindiging

De opdracht eindigt van rechtswege zodra de kandidaat de arbeidsovereenkomst met de Opdrachtgever aangaat.

IV. RECRUITMENT CONSULTANCY

Dit hoofdstuk geldt alleen wanneer de Opdrachtnemer ten behoeve van Opdrachtgever op projectbasis een Consultant inzet voor recruitment-consultancy, zoals advies, procesinrichting, search en benadering, talentpools of interimrecruitment. De werkzaamheden maken deel uit van een duidelijk afgebakende opdracht en worden niet uitgevoerd onder leiding of toezicht van de Opdrachtgever. De Consultant kan daarbij gelijktijdig voor meerdere Opdrachtgevers werken. Bij eventuele strijdigheid tussen de Algemene bepalingen (I) en deze bepalingen gaan deze bepalingen voor op de Algemene bepalingen.

Artikel 40 Plaatsing en uitvoering door Consultant

1. Er bestaat nadrukkelijk geen (materiële) gezagsverhouding tussen de Consultant en de Opdrachtgever. De feitelijke werksituatie moet worden ingericht volgens de volgende uitgangspunten:

a. De Opdrachtgever mag geen leiding geven of toezicht houden op het werk van de Consultant.

b. De Opdrachtgever mag met de Consultant geen functioneringsgesprekken voeren; overleg mag alleen gaan over het resultaat.

c. Het betreft specialistische werkzaamheden waarvoor de Opdrachtgever onvoldoende inhoudelijke kennis heeft, terwijl de Consultant juist over de vereiste deskundigheid beschikt. Dit brengt mee dat de Consultant, binnen de door de Opdrachtgever gestelde kaders, een zelfstandige positie heeft bij de uitvoering van de werkzaamheden.

d. De Opdrachtgever verzorgt geen opleidingen of trainingen voor de Consultant.

e. De Opdrachtgever mag de Consultant niet belemmeren om ook voor andere opdrachtgevers te werken.

2. De Opdrachtgever moet de Opdrachtnemer direct informeren over feiten of omstandigheden die ertoe kunnen leiden dat de Belastingdienst dan wel (civiele) rechter oordeelt dat er (mogelijk) sprake kan zijn van een (materiële) gezagsverhouding en daarmee mogelijk van een uitzendovereenkomst.

3. De Opdrachtgever vrijwaart de Opdrachtnemer voor alle aanspraken, kosten, rente en boetes die voortvloeien uit een naheffing loonheffingen door de Belastingdienst, pensioenfonds en/of Consultant wegens een (fictieve) dienstbetrekking, indien deze het gevolg zijn van een (fictieve) dienstbetrekking die wordt aangemerkt als een uitzendovereenkomst of daarmee gelijkgestelde overeenkomst.

Artikel 41 Aanvulling wervingsfee

1. In aanvulling op het artikel 16 en naast het daarin opgenomen verschuldigde uurtarief, geldt dat de Opdrachtgever, wanneer hij via de Opdrachtnemer een kandidaat uit het netwerk van Opdrachtnemer of een door de Opdrachtnemer voorgedragen kandidaat in dienst neemt of op andere wijze inschakelt, een (aanvullende) wervingsfee verschuldigd is van 10% van het bruto jaarsalaris, tenzij in de Opdrachtbevestiging uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

2. Onder bruto jaarsalaris vallen: vakantiegeld, bonussen, winstdeling, eindejaarsuitkering, provisie en fiscale bijtelling van zaken zoals een auto. Voor prestatie- of resultaatsafhankelijke inkomensbestanddelen wordt uitgegaan van het maximaal haalbare bedrag.

Artikel 42 Kandidaten

Kandidaten die door de Opdrachtnemer zijn voorgesteld, worden aangemerkt als kandidaten van de Opdrachtnemer.
Indien de Opdrachtgever een dergelijke kandidaat afwijst of de procedure beëindigt, staat het de Opdrachtnemer vrij deze kandidaat aan andere opdrachtgevers voor te stellen, zonder dat hiervoor enige vergoeding aan de Opdrachtgever verschuldigd is.

Artikel 43 Verbod

1. Het is de Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden om een Opdrachtnemer-kandidaat tijdens de consultancyopdracht en gedurende twaalf (12) maanden na beëindiging daarvan rechtstreeks of via derden in dienst te nemen, in te huren of op enige wijze zonder tussenkomst van Opdrachtnemer in te schakelen.

2. Artikel 17 (arbeidsverhouding en exclusiviteit) is op deze situatie onverkort van toepassing (inclusief het in artikel 18 opgenomen boetebeding), onverminderd het recht van Opdrachtnemer op aanvullende schadevergoeding.

V. DETACHERING VAN ZZP'ERS

De Algemene bepalingen in onderhavig hoofdstuk zijn specifiek en uitsluitend van toepassing op het door Opdrachtnemer plaatsen van zzp’ers bij Opdrachtgevers. Bij eventuele strijdigheid tussen de Algemene bepalingen (I) en deze bepalingen gaan deze bepalingen voor op de Algemene bepalingen.

Artikel 44 Plaatsing en uitvoering door ZZP'ers

1. De Opdrachtnemer kan een zzp’er plaatsen bij de Opdrachtgever. Deze zzp’er moet de werkzaamheden zelfstandig en naar eigen inzicht kunnen uitvoeren. Bij iedere plaatsing geeft de Opdrachtnemer aan of de werkzaamheden worden verricht door een Professional die werknemer is of een zzp’er.

2. De Opdrachtnemer sluit met de zzp’er een overeenkomst van opdracht die voldoet aan alle wettelijke vereisten en elementen voor een overeenkomst van opdracht. De Opdrachtgever moet handelen conform deze overeenkomst en de geldende wet- en regelgeving en moet de zzp’er ook de mogelijkheid geven om te handelen conform deze overeenkomst.

3. De zzp’er voert de werkzaamheden uit als een goed opdrachtnemer en garandeert vakbekwaam werk dat voldoet aan de afgesproken specificaties. De zzp’er is volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor de uitvoering van het werk. De Opdrachtgever stelt de Opdrachtnemer hiervan zo spoedig mogelijk schriftelijk op de hoogte.

4. De zzp’er gebruikt zijn eigen bedrijfsmiddelen, gereedschappen en materialen. Als hulpmiddelen van de Opdrachtgever nodig zijn, worden de kosten daarvan geacht te zijn inbegrepen in het tarief.

5. De zzp’er bepaalt zelf hoe hij de werkzaamheden uitvoert. Er is geen arbeidsrechtelijke gezagsverhouding tussen de zzp’er en de Opdrachtnemer of de Opdrachtgever. Wel moet de zzp’er redelijke aanwijzingen van de Opdrachtgever opvolgen die betrekking hebben op het resultaat. Indien nodig stemt hij af met de Opdrachtgever bij samenwerking met derden en houdt hij zich aan de arbeidstijden van de Opdrachtgever als dit voor de uitvoering noodzakelijk is.

6. Er bestaat nadrukkelijk geen gezagsverhouding tussen de zzp’er en de Opdrachtnemer of de Opdrachtgever. De feitelijke werksituatie moet worden ingericht volgens de volgende uitgangspunten:

      a. De Opdrachtgever mag geen leiding geven of       toezicht houden op het werk van de zzp’er.

      b. De Opdrachtgever mag geen       functioneringsgesprekken voeren; overleg mag       alleen gaan over het resultaat.

      c. Klachten van derden over het werk van de       zzp’er moeten rechtstreeks bij de zzp’er worden       ingediend.

      d. Het betreft specialistische werkzaamheden       waarvoor de Opdrachtgever onvoldoende       inhoudelijke kennis heeft, terwijl de       Professional juist over de vereiste       deskundigheid beschikt. Dit brengt mee dat de       Professional, binnen de door de Opdrachtgever       gestelde kaders, een zelfstandige positie heeft       bij de uitvoering van de werkzaamheden.

      e. De Opdrachtgever verzorgt geen opleidingen       of trainingen voor de zzp’er.

      f. De Opdrachtgever mag de zzp’er niet       belemmeren om ook voor andere       opdrachtgevers te werken.

7. De Opdrachtgever moet de Opdrachtnemer direct informeren over feiten of omstandigheden die ertoe kunnen leiden dat de Belastingdienst dan wel (civiele) rechter oordeelt dat er geen sprake meer is van zelfstandigheid.

8. De Opdrachtnemer is niet betrokken bij de feitelijke uitvoering van de werkzaamheden door de zzp’er. De Opdrachtgever vrijwaart de Opdrachtnemer voor alle aanspraken, kosten, rente en boetes die voortvloeien uit een naheffing loonheffingen door de Belastingdienst of pensioenfonds wegens een (fictieve) dienstbetrekking.

9. De Opdrachtgever accepteert dat de zzp’er hem rechtstreeks kan aanspreken over verplichtingen van de Opdrachtgever en eventuele schade van de zzp’er, ook als er geen directe contractuele relatie bestaat.